ECport

ECport ビルダー規約

最終更新日: 2026年5月2日

第1条（適用）

  1. 本ビルダー規約（以下「本規約」といいます。）は、ECport（以下「当社」といいます。）が提供する連携型越境ECプラットフォーム「ECport」（以下「本サービス」といいます。）において、ECサイトの構築、商品販売、紹介、広告、マーケティングその他これらに関連する活動を行う者（以下「ビルダー」といいます。）に適用されます。
  2. ビルダーは、本規約および当社が別途定める利用規約、セラー規約、ガイドライン等（以下「関連規約等」といいます。）に同意の上、本サービスを利用するものとします。
  3. 本規約と関連規約等の内容が矛盾または抵触する場合には、ビルダーの行為に最も関連する規定が優先して適用されるものとします。

第2条（ビルダーの地位および役割）

  1. ビルダーは、本サービスを利用してECサイトを構築し、商品販売、紹介およびマーケティング活動を行う主体とします。
  2. ビルダーは、自己の責任と裁量において、広告、販売促進、顧客誘導その他の営業活動を行うものとします。
  3. 商品またはサービスに関する売買契約は、セラーと購入者との間で成立し、ビルダーは売主としての地位を有するものではありません。
  4. ただし、ビルダーは、自己が行う表示、広告および販売手法について、独立した責任主体として法令上の責任を負うものとします。

第3条（表示および販売活動に関する責任）

  1. ビルダーは、本サービス上または自己の媒体において掲載する商品情報、広告表現、説明文その他一切の表示内容について責任を負うものとします。
  2. 当該表示内容がセラーから提供されたものである場合であっても、ビルダーは、その内容について合理的な範囲で確認義務を負うものとし、明らかな誤りまたは法令違反を認識しながらこれを放置した場合に限り責任を負うものとします。
  3. ビルダーは、消費者に誤認を与えるおそれのある表示を行ってはならず、適切かつ正確な情報提供に努めるものとします。

第4条（広告およびマーケティングに関する遵守事項）

ビルダーは、以下の法令およびガイドラインを遵守しなければなりません。

景品表示法

  • 優良誤認表示および有利誤認表示の禁止
  • 合理的根拠のない比較表示、No.1表示等の禁止

薬機法・健康関連規制

  • 効果効能を断定する表現の禁止
  • 医薬品的効能効果の標榜の禁止

ステルスマーケティング規制

  • 広告またはプロモーションである旨の明示（PR、広告等の表示）

その他

  • 消費者に誤解を与えるおそれのある表現の禁止
  • 社会通念上不適切とされる表示の禁止

第5条（コンテンツに関する責任）

  1. ビルダーが作成または掲載する画像、動画、文章、レビューその他のコンテンツに関する責任は、すべてビルダーが負うものとします。
  2. ビルダーは、第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害してはなりません。
  3. 前項の違反により紛争が生じた場合、ビルダーは自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第6条（連携販売）

  1. ビルダーは、本サービスの機能により、セラーが登録した商品を自己のサイトまたは媒体に掲載し販売することができます。
  2. 商品の品質、仕様、在庫、配送その他商品自体に関する責任はセラーが負うものとします。
  3. ビルダーは、販売手法、広告表示、顧客誘導および販売プロセスに関する責任を負うものとします。
  4. ビルダーは、セラーのブランド価値または信用を毀損するおそれのある方法で商品を販売してはなりません。
  5. 当社は、当該販売方法が不適切であると合理的に判断した場合、表示停止その他必要な措置を講じることができるものとします。

第7条（報酬および手数料）

  1. 本サービスにおける売上は、原則として Stripe が提供する Stripe Connect 等の決済サービスを通じて分配されます。
  2. ビルダーは、当社が別途定める条件および分配ルールに従い、報酬を受領するものとします。
  3. 当社は、報酬の分配、決済処理その他これに関連する事項について、決済事業者の仕様に従うものとし、当該決済に関する責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。

第8条（禁止事項）

ビルダーは、以下の行為を行ってはなりません。

法令違反関連

  • 虚偽または誇張された広告表示
  • 薬機法その他関連法令に違反する表現
  • ステルスマーケティング規制に違反する行為

プラットフォーム保護（重要）

  • 本サービス外への直接取引の誘導
  • セラーまたは顧客の引き抜き行為
  • 手数料の支払いを回避する行為

品質毀損

  • スパム的投稿または過度な広告配信
  • 誤解を招くレビュー操作または評価の不正操作
  • 過剰な煽り販売または不適切な販売手法

ブランド毀損

  • 公序良俗に反する表現
  • 炎上リスクの高い表現または社会的信用を毀損する行為
  • 当社または他ユーザーの信用を毀損する行為

第9条（直接取引の禁止および違約金）

  1. ビルダーは、本サービスを通じて知り得たセラーまたは顧客との間で、本サービスを介さずに直接取引を行い、またはこれを誘導してはなりません。
  2. 前項に違反した場合、当社は、利用規約その他関連規約に定める違約金を請求できるものとします。また、ビルダーは、本サービスのネットワーク構造および収益機会に重大な影響を与える行為であることを予め了承するものとします。
  3. 前項の違約金とは別に、当社は、当該違反行為により得られた利益の返還および損害賠償を請求できるものとします。
  4. 当社は、当該違反が確認された場合、ビルダーのアカウント停止その他必要な措置を講じることができるものとします。

第10条（カスタマー対応）

  1. ビルダーは、販売に関する問い合わせ、苦情およびクレームについて、一次対応を行うものとします。
  2. 商品不良、返品、配送等に関する事項については、セラーと適切に連携し、円滑な解決に努めるものとします。

第11条（損害賠償）

  1. ビルダーの行為または表示内容に起因して、当社または第三者に損害が生じた場合、ビルダーはこれを賠償するものとします。
  2. 前項には、行政処分、クレーム対応費用、訴訟費用、弁護士費用相当額その他一切の損害を含むものとします。
  3. 当社が第三者に対して損害賠償責任を負った場合、当社はビルダーに対して求償できるものとします。
  4. ビルダーは、当社が損害の拡大防止または対応のために合理的に支出した費用（調査費用、弁護士費用相当額、システム対応費用等を含みます）についても負担するものとします。

第12条（利用停止等）

  1. 当社は、ビルダーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、利用停止、アカウント削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
    • 法令違反またはその疑いがある場合
    • クレームまたはトラブルが多発している場合
    • 表現リスクが高いと合理的に判断される場合
    • 本サービスまたは当社の信用を毀損するおそれがある場合

第13条（監査および是正）

  1. 当社は、ビルダーの掲載内容、広告表現および販売手法について、必要に応じて監査を行うことができるものとします。
  2. 当社は、法令違反または規約違反の疑いがある場合、ビルダーに対して修正または削除を求めることができます。
  3. ビルダーが前項の要請に従わない場合、当社は、当該コンテンツの削除、表示停止またはアカウント停止を行うことができるものとします。

第14条（成果の非保証）

  1. 当社は、本サービスの提供にあたり、システム環境および取引機会を提供するものであり、ビルダーによる商品販売の結果として得られる売上、利益、顧客獲得、集客効果、ブランド価値の向上その他一切の経済的成果について、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
  2. ビルダーは、販売戦略、マーケティング活動その他一切の事業判断を自己の責任において行うものとし、本サービスの利用は当該判断を代替するものではないことを確認します。
  3. 当社は、本サービスの内容、提供状態、継続性、有用性、完全性、正確性および特定目的への適合性について保証するものではなく、ビルダーはこれを了承の上で本サービスを利用するものとします。

第15条（免責）

  1. 当社は、以下の事項について一切の責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合を除きます。
    • ビルダーが行う広告、表示または販売活動
    • ユーザー間の取引または紛争
    • 売上結果、集客効果その他の経済的成果
  2. 当社の責任が認められる場合においても、その責任は、当該ビルダーが直近6ヶ月間に当社に支払った手数料の総額を上限とします。

第16条（反社会的勢力の排除）

  1. ビルダーは、現在および将来にわたり、自己および自己の役員、従業員、関係者が、以下の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。
    • 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者
    • 暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）
    • 反社会的勢力が経営を支配し、または実質的に関与していると認められる関係を有する者
    • 反社会的勢力に対して資金提供その他の便宜供与を行っていると認められる関係を有する者
  2. ビルダーは、自らまたは第三者を利用して、以下の各号に該当する行為を行わないことを保証するものとします。
    • 暴力的な要求行為
    • 法的責任を超えた不当な要求行為
    • 取引に関して脅迫的な言動または暴力を用いる行為
    • 風説の流布、偽計または威力を用いて当社または本サービスの信用を毀損し、または業務を妨害する行為
    • その他前各号に準ずる行為
  3. 当社は、ビルダーが前各項のいずれかに違反したと合理的に判断した場合、何らの催告を要せず、直ちに本サービスの利用停止、アカウント削除、取引の停止その他必要な措置を講じることができるものとします。
  4. 前項に基づく措置によりビルダーに損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. ビルダーが本条に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、ビルダーは当該損害を賠償する責任を負うものとします。

第17条（ネットワーク構造の理解および遵守）

  1. ビルダーは、本サービスが、複数のユーザー（セラー、ビルダー、購入者その他の関係者を含みます。）の連携により成立する連携型越境ECプラットフォームであることを理解し、その信頼性および継続性が各ユーザーの適切な行為に依拠していることを認識するものとします。
  2. ビルダーは、本サービスの構造、取引の公正性または当社の収益機会を毀損し、または毀損するおそれのある行為（以下を含みますがこれらに限られません）を行ってはならないものとします。
    • 本サービスを介さない直接取引への誘導またはこれに類する行為
    • 手数料の支払いを回避する行為
    • 他のユーザーまたは顧客の引き抜き、囲い込み
    • 不正な方法による販売、表示または評価操作
    • その他本サービスのネットワーク構造を害する行為
  3. 当社は、前項に違反し、または違反するおそれがあると合理的に判断した場合、事前の通知なく、当該ビルダーに対して、商品の掲載停止、売上金の留保、利用停止その他必要かつ合理的な措置を講じることができるものとします。
  4. ビルダーは、前項の措置が、本サービス全体の健全な運営および他のユーザーの利益保護のために必要であることをあらかじめ了承するものとします。

第18条（規約の変更）

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本規約を変更することができるものとします。
    • 本規約の変更が、ビルダーの一般の利益に適合するとき
    • 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
  2. 当社は、本規約を変更する場合には、変更後の規約の内容およびその効力発生日を、本サービス上での表示、電子メールその他当社が適当と認める方法により、事前に周知するものとします。
  3. 前項の周知において、当社は、変更の内容の要旨および変更の必要性についても、可能な限り明示するよう努めるものとします。
  4. 変更後の規約は、第2項に定める効力発生日から効力を生じるものとします。
  5. ビルダーが、変更後の規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、当該ビルダーは変更後の規約に同意したものとみなします。
  6. 前各項にかかわらず、法令の改正、税制の変更、決済事業者の仕様変更その他本サービスの運営上必要な事由に基づく変更については、当社は合理的な範囲で速やかに本規約を変更できるものとします。

第19条（準拠法および管轄）

  1. 本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。
  2. 本規約または本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
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