第1条(取得する情報)
株式会社ITOSHIOは、次の情報を、必要な機能及び目的の範囲で取得します。
- 氏名、住所、連絡先、所属、アカウント情報、本人確認・受取口座に関する情報及び事業者情報。
- 商品、注文、支払い、返金、分配、紹介関係、パートナー審査・資格・報酬及び操作の記録。
- 募集への応募内容、回答、添付資料、選考・連絡及び同意に関する情報。
- 問い合わせ及びチャットの内容、外部接続の認証情報、利用機能に応じて取り込まれる商品等の情報。
- IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセス・閲覧履歴及びCookie等の識別情報。
- カード番号等の決済認証情報は主にStripe等の決済事業者が取り扱い、当社は本サービスのデータベースにカード番号そのものを保存しません。
第2条(利用目的)
- 登録・認証・本人確認、サービス提供、代金受領・分配・返金、請求・報酬計算及び契約管理。
- 商品配送・取引連絡・問い合わせ対応、募集の受付・選考・実施支援、権利許諾及び同意の記録。
- 紹介関係の記録、認定審査・更新、報酬の計算・訂正・支払い及び不正紹介防止。
- 許可された外部ECからの取り込み・接続、利用者が選択したAI補助機能及び翻訳の提供。
- 利用状況分析、品質改善、安全管理、障害・規約違反・不正取引への対応。
- 当社の商品・サービス、資料請求及びセミナーに関する案内。広告・メール配信は、必要な同意及び配信停止手段を設けて行います。
- 法令上の保存、税務、権利行使への対応その他法令の遵守。
- ユーザーから取扱いを委託された顧客情報は、委託目的の範囲内で取り扱い、別の法的根拠なく当社独自の広告目的へ流用しません。
- 出店者募集を通じ取得した情報は募集・出店・精算等の目的に限定し、当社自身が主催者となる場合も別の営業案内・広告へ流用しません。独立して取得した一般の広告配信同意と区別します。
第3条(第三者提供)
- 当社は、個人データの第三者提供について、本人同意又は法令上の根拠を確保します。委託、事業承継その他第三者提供に該当しない取扱いも、法令の条件に従います。
- 注文者情報は、取引履行に必要なサプライヤー及び当該サイトのビルダーに、応募情報は主催者に、各目的に必要な範囲で取り扱わせます。紹介先に関する報酬明細には、購入者の氏名・住所等の不要な情報を含めません。
- 決済・本人確認はStripe、配送・海外販売は配送事業者及びBEENOS Solutions等、システム運用・メール配信はクラウド等の委託先を利用します。委託先には必要な監督を行います。
- 外部接続やAI機能では、選択したサービスに必要な情報を送信します。外部送信先、送信情報及び目的は本ポリシーの付記並びに機能画面で案内します。法令上必要な同意、確認及び記録を行います。
- 外部主催者による応募情報の取扱いは当該主催者の表示及び出店者募集・応募規約に従います。当社は自ら取得・提供・委託する情報について、法令上必要な本人同意、監督、記録及び安全管理を行います。
第4条(越境データ移転)
- 外国の事業者への個人データ提供がある場合は、提供先・国・取扱実態を確認し、個人情報保護法上の適法な根拠及び措置を確保します。外国のクラウドを利用することと、外国第三者への提供に該当することは、実態に応じて区別します。
- 本人同意を根拠とする場合は、提供先の国、その国の制度及び提供先が講じる保護措置等、法令で求められる情報を事前に提供して同意を得ます。単なるサービス利用をもって必要な同意があったものと一律にみなしません。
- 相当措置を継続する体制を根拠とする場合は、法令に従って継続的な確認等を行い、本人の求めに応じて必要な情報を提供します。
第5条(安全管理措置)
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。
- 当社は、個人情報へのアクセス制御、通信の暗号化、従業者への教育・監督その他合理的な安全管理体制を整備します。
- 当社は、委託先に対しても、個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する内部規程を整備し、定期的な見直しを行うものとします。
第6条(ユーザーの権利)
- ユーザーは、個人情報保護法その他の法令に基づき、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。
- 前項の請求を行う場合、当社所定の手続きに従うものとします。
- 当社は、法令に基づき合理的な範囲で、当該請求に対応します。
- 前項の請求に関する問い合わせ窓口は、本サービス上に掲載するものとします。
第7条(Cookie等の利用)
- 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析および広告配信の最適化のため、Cookieおよび類似技術を利用します。
- ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否または削除することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
- 当社は、第三者の広告配信サービスおよびアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらの事業者は、Cookie等を利用してユーザーの情報を取得し、当該事業者のプライバシーポリシーに基づき利用する場合があります。
- ユーザーは、当社または第三者事業者が提供するオプトアウト手段により、広告配信の停止を選択することができます。
第8条(プライバシーポリシーの変更)
- 変更の内容及び適用時期は本サービス上で公表し、重要な変更は適切な方法で通知します。
- 本人同意が必要な取扱いは、通知又は継続利用のみで同意に代えず、あらかじめ同意を得ます。
第9条(利用目的の変更)
- 当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行うものとします。
- 当社は、利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的について、本サービス上での表示その他適切な方法により公表し、またはユーザーに通知するものとします。
- 前各項にかかわらず、法令に基づきユーザーの同意が必要となる場合には、当社はあらかじめ当該同意を取得するものとします。
第10条(個人情報の保有期間)
- 利用目的、法定保存、未処理取引、紛争対応及び不正防止に必要な期間、情報を保持します。保持の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除又は識別できない状態にします。
- 管理画面の削除操作は論理削除・非表示となる場合があり、直ちに物理消去されるとは限りません。退会・削除・利用停止等の請求は問い合わせ窓口で受け付け、法令に従って対応します。
第11条(未成年者の利用)
- 未成年者が本サービスを利用する場合には、事前に法定代理人(親権者等)の同意を得るものとします。
- 当社は、未成年者が法定代理人の同意を得ずに本サービスを利用していることが判明した場合、当該利用の停止、アカウントの削除その他必要な措置を講じることができるものとします。
- 前項の措置に関して当社に帰責事由がある場合の責任は、ECport利用規約第20条に従います。未成年者の取消権その他法令上の権利を妨げません。
第12条(事業者情報及び窓口)
個人情報取扱事業者は株式会社ITOSHIOです。所在地及び代表者は本サービス上の会社情報に、開示等の請求手続及び問い合わせ先はプライバシー窓口に掲載します。
付記(主な外部送信先と目的)
| 送信先 | 対象情報と目的 |
|---|---|
| Stripe | 決済、本人確認、口座、請求、分配及び返金に必要な情報 |
| Amazon Web Services | データ・画像・メールの保管及びシステム運用 |
| OpenAI | 商品情報・文章等を用いた生成及び翻訳 |
| ログイン認証、アクセス解析、チャット及びAI補助機能 | |
| Cloudflare | 独自ドメイン設定及び通信の中継 |
| Slack | 登録・申請等に関する社内通知 |
| 接続した外部EC等 | 許可された商品情報等の取得・連携 |
| BEENOS Solutions | Buyee Connectの申込み及び海外販売に必要な情報 |
利用機能によって送信先・情報は異なります。外国移転の具体的な提供先国及び保護措置、解析・広告の外部送信事項は、実際の利用サービスを確認した上で別途の開示・同意画面に示します。