第1条(適用)
- 本サプライヤー規約は、株式会社ITOSHIOが提供するECportにおいて、商品又はサービスを登録・提供するサプライヤーに適用します。
- 本規約はECport利用規約と一体として適用し、本規約に定めのない事項は同利用規約に従います。
第2条(サプライヤーの地位および責任)
- サプライヤーは、本サービスを通じて自己の名義および責任において商品またはサービスを販売するものとします。
- 商品またはサービスに関する売買契約は、サプライヤーと購入者との間で直接成立し、当社は当該契約の当事者とはなりません。
- サプライヤーは、商品の品質、性能、安全性、適法性、表示内容および契約適合性について、すべての責任を負うものとします。
- サプライヤーは、製造物責任その他関連法令に基づく責任を含め、自己の提供する商品に関して生じる一切の責任を負うものとします。
第3条(商品登録および表示義務)
-
サプライヤーは、本サービスに商品を登録するにあたり、以下の事項を保証するものとします。
- 商品情報(名称、内容、仕様、価格、原産地、成分、効能表示等を含む。)が正確かつ最新であること
- 虚偽、誇張または誤解を招く表示を行わないこと
- 第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないこと
- 関係法令(景品表示法、薬機法、食品表示法その他適用法令を含む。)を遵守すること
- サプライヤーは、商品情報の変更があった場合、遅滞なく当該情報を更新する義務を負うものとします。
第4条(価格および在庫管理)
- 商品の販売価格は、サプライヤーが自己の責任において設定するものとします。
- サプライヤーは、在庫情報を正確かつ最新の状態に維持する義務を負うものとします。
- 在庫不足、価格誤表示その他サプライヤーの管理不備に起因するキャンセル、損害または紛争については、サプライヤーがその責任を負うものとします。
第5条(連携販売の許諾)
- サプライヤーは、第三者が権利を持つ写真・文章等についても必要な許諾を確保した上で、承認範囲内の商品掲載を認めます。
- SNS・広告への使用、翻訳及び加工には別途承認を要します。範囲を特定した一括承認も認め、ECport利用規約第6条に従って記録します。
- 掲載条件及びサイト販売手数料は両者の合意に従います。停止後も既存注文の履行・返金義務は存続し、掲載停止・再開の手続は同利用規約第11条に従います。
第6条(決済)
- 売買契約の成立、代金の受領及び分配、銀行入金、支払方法、返金並びにチャージバックは、ECport利用規約第3条、第4条、第9条、第24条及び第25条に従います。
- 当社は決済事業者を通じて代金を受領・分配します。購入者からサプライヤーの銀行口座へ直接入金される方式とは限りません。
- 支払いの完了が確認できるまで発送・提供を行わず、配送・履行の証拠を保持します。
第7条(手数料)
商品販売に係る各手数料の計算元、値引き、負担者及び自社販売の扱いは、ECport利用規約第5条及び料金表に従います。決済手数料は当社設定の料金であり、決済事業者の実費と同一とは限りません。
第8条(配送および越境取引)
- サプライヤーは、商品の梱包・発送・引渡し及び必要な許認可・輸出入手続について責任を負います。
- 越境取引及びBuyee等の利用は、ECport利用規約第8条及び購入時に示される各サービスの条件に従います。
第9条(返品・返金)
- サプライヤーは、法令に適合した返品条件を事前に表示し、商品不良・未提供その他自己の責任による問題へ誠実に対応します。
- 購入者への返金額、戻らない決済費用、代替返金及び分配金の回収は、ECport利用規約第9条に従います。
第10条(カスタマー対応)
- サプライヤーは、購入者からの仕様、在庫、配送、返品その他の問い合わせへ誠実かつ迅速に対応します。
- ビルダーが受けた問い合わせの取次ぎにも協力し、当事者間の責任調整を理由に必要な購入者対応を放置しません。
第11条(成果の非保証)
- 当社は、本サービスの提供にあたり、システム環境および取引機会を提供するものであり、サプライヤーによる商品販売の結果として得られる売上、利益、顧客獲得、集客効果、ブランド価値の向上その他一切の経済的成果について、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- サプライヤーは、商品の価格設定、販売戦略、マーケティング活動、在庫管理その他一切の事業判断を自己の責任において行うものとし、本サービスの利用は当該判断を代替するものではないことを確認します。
- 当社は、本サービスの内容、提供状態、継続性、有用性、完全性、正確性および特定目的への適合性について保証するものではなく、サプライヤーはこれを了承の上で本サービスを利用するものとします。
第12条(知的財産)
商品画像・説明文等の権利は正当な権利者に帰属します。サプライヤーは必要な利用許諾を確保し、当社及びビルダーによる利用はECport利用規約第6条及び第18条の範囲に限ります。
第13条(禁止事項)
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サプライヤーは、以下の行為を行ってはなりません。
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法令関連
- 違法商品の販売
- 偽ブランド品または権利侵害商品の販売
- 医療・健康に関する虚偽または誤解を招く表示
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プラットフォーム保護
- 本サービス外での直接取引への誘導
- 手数料の回避行為
- 他ユーザーまたは顧客の引き抜き
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品質維持
- 不当な遅延発送または未発送
- クレームの放置または不適切対応
- 不正レビューまたは評価操作
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法令関連
第14条(反社会的勢力の排除)
ECport利用規約第19条を適用します。
第15条(ネットワーク構造の理解および遵守)
ユーザーは、手数料回避、不正な勧誘・表示、評価操作その他本サービスの公正な取引を害する行為を行ってはなりません。措置及び費用の負担はECport利用規約に従います。
第16条(補償および損害賠償)
自己の責めに帰すべき行為による損害及び合理的な対応費用の負担は、ECport利用規約第12条に従います。
第17条(利用停止等)
停止、通知、是正、既存注文の扱い、再開及び異議申立ては、ECport利用規約第11条に従います。
第18条(免責)
当社の責任の範囲及び制限はECport利用規約第20条に従います。当社の故意又は重大な過失による場合、及び法令上制限が認められない場合には、同条の責任制限を適用しません。
第19条(規約の変更)
本規約の変更は、ECport利用規約第21条に従います。
第20条(準拠法および管轄)
- 本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。
- 本規約または本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。